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Qualità
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BREVE STORIA

 

COMER nasce nel 1985 con sede in via Rivani 33 (Bologna), con la missione di commercializzare componenti per l’industria meccanica e gli impianti di
produzione su mercati nazionali ed internazionali. Fin dall’inizio l’obiettivo è stato quello di distinguersi per la massima qualità ed affidabilità dei propri prodotti e servizi.
Negli anni COMER ha costruito una rete capace di raggiungere c.a. 9000 realtà commerciali e produttive direttamente o tramite distributori locali, in modo da essere
riconosciuti come azienda all’ avanguardia e pronta nel rispondere a tutte le esigenze tecniche e commerciali del mercato.
Di seguito le Principali Marche con cui collaboriamo:
Parker Hannifin spa - Burkert Contromatic spa - Mahle Industrefiltration GmbH - Oiltech AB - ITT Neo-Dyn - Keller Druck AG - GSR Ventiltechnik GmbH & Co.
 - Olaer Accumulatori spa - Fratelli Tognella spa - Settima Meccanica srl - La Tecnica Fluidi snc - Flovex spa - Val-co-Senseca

POLITICA PER LA QUALITA'

La Direzione ha sviluppato la Politica per la Qualità tenendo conto del contesto in cui opera l’azienda e delle aspettative delle relative parti interessate rilevanti, e ne mantiene sotto controllo gli eventuali cambiamenti per individuare necessità di adeguamento. I Principi Guida e gli obiettivi strategici primari che la Direzione ha identificato per il proprio Sistema Gestione Qualità e che si impegna ad assicurare, fornendo le necessarie risorse umane, tecniche e finanziarie sono:  

 - Piena soddisfazione del cliente: garantire al cliente un servizio di qualità, affidabile, sicuro, tempestivo e flessibile, e sviluppare la capacità di rispondere alle esigenze
    e alle aspettative dei clienti, perseverando il miglioramento continuo e monitorando il loro grado di soddisfazione.

- Coinvolgimento e valorizzazione delle risorse umane: comunicare, divulgare, supportare, coinvolgere, fornire adeguata formazione, definire competenze e responsabilità
   fornendo adeguata autorità per far sì che il dipendente, in relazione al proprio ruolo e competenza, si senta coinvolto in prima persona nell’attuazione del Sistema
   Gestione Qualità.

- Ricerca del miglioramento continuo: come soluzione strategica per la piena soddisfazione del cliente e delle parti interessate.
- Stabilità finanziaria: realizzata attraverso l’incremento del fatturato e del margine operativo. nella pianificazione delle attività e degli investimenti
   si tiene in considerazione anche l’aspetto finanziario e si valuta il rapporto costo-beneficio, assicurando così alla Società e ai Cliente solidità finanziaria, continuità di
   fornitura e innovazione tecnologica.

- Soddisfazione dei fornitori: stabilire e mantenere un buon rapporto coi fornitori basato sulla reciproca fiducia, chiarezza e onestà nei rapporti e coinvolgere il fornitore nei
  processi aziendali correlati alla ricerca di soluzioni ottimali e innovative.

- Promozione della cultura della qualità: sviluppare un’adeguata cultura aziendale della qualità per perseguire i migliori risultati di prestazione in ambito qualità.  

Al fine di raggiungere gli obiettivi sopraindicati COMER srl intende lavorare nel rispetto delle esigenze della norma ISO 9001:2015. A tale scopo la Direzione definisce gli obiettivi specifici ed attraverso l’utilizzo di indicatori ne valuta l’andamento. Tutta l’azienda, a qualsiasi livello, è impegnata nella ricerca del miglioramento continuo dei servizi offerti e nel rispetto degli obblighi di legge. I suddetti obiettivi strategici di lungo periodo sono tradotti con cadenza annuale in obiettivi di breve periodo, definiti come progetti all’interno del verbale di riesame del sistema qualità.

Di seguito potete scaricare le versioni PDF dei certificati in corso

 
Comer CSQ ISO9001:2015
Comer CSQ ISO9001:2015
Comer CSQ-IQNET ISO9001:2015
Comer CSQ-IQNET ISO9001:2015
 
 
 
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